Продавец Online Market развивает свой бизнес на Prom.ua 1 год.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Корзина
34 отзыва
Online Market
+380684603933
+380634603933
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар, при соблюдении условий: - не пользовались им в течении 14 дней - сохранен товарный вид - сохранилась квитанция о покупке - полученный товар не соответствует заказу Возврату и обмену не подлежат: - бывшие в употреблении - товар, купленный не у нас Мы меняем за свой счет товар, если: - товар оказался бракованным - не соответствует заказу Убедительная просьба, уделить несколько минут при получении товара, проверив соответствие товара - заказанному: комплектность, отсутствие брака и работоспособность в момент получения на почте. Получая посылку, и подписывая декларацию на почте – покупатель соглашается с тем, что его все устроило и претензий к магазину не имеет. Вопрос обмена и возврата принимается только при обращении с отделения почты в момент проверки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.